Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng của chatbot?

Làm thế nào để tăng doanh số bán hàng của chatbot? Câu trả lời chính là tạo các kịch bản chatbot tư vấn cài sẵn để đẩy doanh số bán sản phẩm chốt đơn hàng trực tiếp vào hộp thư đến của fanpage với khách hàng.

Việc tư vấn chatbot, chốt đơn hàng tự động theo kịch bản (trong bộ giải pháp gian hàng trực tuyến) của Bizfly sẽ giúp các chủ cửa hàng trực tuyến tiết kiệm thời gian và công sức, giúp khách hàng mua hàng dễ dàng.

Để thực hiện, bạn cần vào trang my.bizfly.vn, click vào Bizfly Shop:

tăng doanh số bán chatbot

Sau khi kết nối fanpage với hệ thống, click vào menu Chat trực tiếp để mở quản lý dòng fanpage:

tăng doanh số bán chatbot

  • Cách 1. Gửi danh sách sản phẩm trực tiếp cho khách hàng:

Bấm vào #sản phẩm Để chọn sản phẩm gửi cho khách hàng:

tăng doanh số bán chatbot

Bạn có thể gửi 1 hoặc gửi danh sách các nhóm sản phẩm bằng cách chọn các sản phẩm bạn muốn hợp nhất và nhấp vào nút “Lưu Mẫu” để lưu nhóm sản phẩm.

Sau khi bấm gửi, khách hàng sẽ nhận được danh sách như sau:

tăng doanh số bán chatbot

Từ đó, khách hàng có thể click trực tiếp vào sản phẩm để đặt hàng.

  • Cách 2. Nhân viên tạo đơn hàng trên ChatBot

Để thêm tiện ích đặt hàng trên BoxChat, bạn vào phần quản lý bán hàng => Chat trực tiếp => Cài đặt:

tăng doanh số bán chatbot

Trên màn hình quản lý tin nhắn, bạn có thể đặt hàng trực tiếp tại đây. Hệ thống sẽ tự động đồng bộ tất cả các đơn hàng với menu đơn hàng của hệ thống quản lý bán hàng.

tăng doanh số bán chatbot

Nhập đầy đủ thông tin đơn hàng và bấm nút “Tạo đơn hàng” để hoàn tất.

Bằng cách này, việc đặt hàng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết và trở thành một dòng chảy thống nhất với chatbot, hệ thống quản lý hàng tồn kho và đơn hàng của Bizfly. Giúp giảm thiểu việc phải nhập hoặc chỉnh sửa thủ công dữ liệu nhiều lần dẫn đến lỗi dữ liệu. Đồng thời, giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm dễ dàng, tăng doanh số bán chatbot.

NHẬN MẸO ĐỂ THỰC HIỆN MÔ HÌNH CÙNG LOẠI