Viết Content Facebook là gì? Bảng gia phả Content Marketing mới nhất 2020

Viết Content Facebook một trong những thứ không thể không có khi bán hàng online trên kênh Facebook. Vậy content kênh Facebook là gì và tầm quan trọng của nó đối với kế hoạch marketing ra sao?

Khi làm một chiến lược truyền thông trên mạng xã hội, nhất là Facebook bạn chẳng thể nào thiếu được những content chất lượng, có thành quả. Content kênh Facebook như một phần không thể khi làm truyền thông, nó có thể giúp chiến lược của bạn đạt đạt kết quả tốt cao nếu làm tốt và ngược lại.

Vậy content kênh Facebook là gì? Làm cách nào để tạo content kênh Facebook hiệu quả? toàn bộ những yếu tố ảnh hưởng đến content kênh Facebook sẽ được chúng tôi mách nhỏ trong bài viết dưới đây.

TƯ VẤN KHOÁ HỌC CONTENT




1. Viết Content Facebook là gì?

Content là một từ tiếng Anh có nghĩa là nội dung thông tin, viết content Facebook được hiểu chính là những thông tin đăng tải trên kênh social Facebook. Tuy vậy, việc dùng content trên Facebook thường có những mục tiêu cụ thể và đi theo thông tin đề tài đã có sẵn.

Thông thường người ta hay dùng content trên Facebook để truyền thông marketing, PR với mục đích marketing cho thương hiệu hoặc sản phẩm nào đấy.

Chính do đó content Facebook thường có độ hấp dẫn, lôi cuốn và thu hút thì độ tiếp xúc, lan truyền mới cao. Sự khác biệt giữa content trên Facebook và cách làm content ở những blog hay website chính là hình thức. Những content trên Facebook thường có ít chữ, nhiều hình ảnh, clip thú vị dễ dàng, dễ hiệu tạo hiệu ứng viral tốt. Chỉ cần 1 content viral thôi cũng có thể tăng lượng khách hàng cho nhãn hàng một cách nhanh chóng.

Viết content facebook là gì?

2. Cách bước viết content Facebook

Viết content marketing cho Facebook là kỹ năng quan trọng khi mà người dùng Facebook tại Việt Nam là rất cao.

Bước 1: Nắm rõ ràng rõ quý khách của mình là người nào

Điều quan trọng đầu tiên lúc viết 1 bài content đó là bạn cần trả lời thắc mắc là mình viết cho ai?

Và để giải đáp cho thắc mắc đấy thì bạn cần vẽ ra chân dung người dùng càng rõ bao nhiêu thì càng tốt bấy nhiêu, như tuổi tác, nghề nghiệp, hôn nhân gia đình, chức vụ, thị hiếu, lối sống, hành vi, đồ sử dụng, tình cảnh sống,… Họ đang gặp trắc trở gì, sở hữu những nhu cầu, ước muốn, khát khao gì trong cuộc sống, ở ngày nay và tương lai.

Bước 2: Nắm rõ ràng các trị giá mình sẽ đem đến người dùng là gì

Hãy nhìn thẳng vào những khó khăn, nhu cầu trong khoảng bộc lộ ra bên ngoài đến thầm kín bên trong. mong muốn càng thầm kín bên trong mà mình mua ra được thì đụng vào càng dễ lung lay, kiểu như người bạn tâm giao chỉ cần nhắc 1 câu là tuồng như đã hiểu nhau cả đời rồi đấy.

Nên nhớ, hàng hóa của mình chỉ là 1 phần trong đa số giá trị mình trao tới quý khách. thí dụ câu chuyện anh đi uống rượu, chưa say rượu đã say cô bán rượu, vậy ở đây cô bán rượu đâu chỉ bán rượu mặc cả vẻ đẹp, nụ cười, liếc mắt đưa tình, nói chuyện ngọt lịm, nét duyên, tình ái,…

Bước 3: Ý tưởng nội dung

Cách thức thuần tuý nhất để có ý tưởng ấy là đổi thay góc nhìn

  1. Hãy chọn thu thập một đối tượng mục tiêu (ở đây với thể là người mua của mình)
  2. Chọn thu thập một bối cảnh nơi mà vấn đề của họ đã, đang hoặc sẽ phát sinh
  3. đưa ra một giải pháp cho vấn đề, nhu cầu ấy
  4. đối tượng mục tiêu đề cập về biện pháp đó (có thể là bất cứ người nào, bất cứ loại gì trong thực trạng đó)

Bước 4: Nguồn thông tin

– Tự viết ra

– Quy tụ thành từng đội ngũ viết rồi san sớt cho nhau dùng

– Sưu tầm rồi xào lại

–  Google Search theo từ khóa

  • Các trang mạng thị trấn hội (Facebook, kênh instagram, Pinterest,…)
  • Báo, truyện, sách,…
  • Các trang website
  • Các diễn đàn, forum, nhóm Facebook
  • Các trang nước ngoài rồi cho Google Translate dịch về tiếng Việt.

Xem thêm: Hướng dẫn cách viết mẫu content Facebook mới nhất 2021

3. Bảng gia phả Content Marketing

Thực ra thì trong ngành Marketing này các vị trí hiện tại ở VN vẫn chưa rõ ràng và cụ thể, chỉ trừ trong những công ty lớn, agency lớn đa quốc gia thì may ra mới có từng vị trí và nhiệm vụ cụ thể. Nhưng không sao, chúng ta cứ biết rõ hết các vị trí đi rồi từ từ nghiên cứu xem từng vị trí này nó bao gồm các kỹ năng, các kinh nghiệm gì rồi từ từ mà phấn đấu sau

Lưu ý: Để mọi người xem dễ dàng thì Minh sẽ chia các job Content dựa trên các “mảng” chứ không ghi từng công việc nha (như vậy thì khá loạn)

Lưu ý: Các công việc thì nó cũng chia ra các cấp bậc của 1 job như fresher, intern Junior và senior, cao hơn nữa thì có các cấp bậc leader, manager, giám đốc v.v…. Nhưng Minh không liệt kê các cái đó nha, chỉ liệt kê về job thui

Lưu ý cuối cùng: nhắc lại, đôi khi mỗi job có 1 việc riêng, nhưng ở VN thì 1 người bị bắt phải làm cả tá việc là bth nha @@, đừng có vác cái này đi tuyển dụng rồi người ta hỏi em làm được việc gì nói làm được 1 việc người ta lại đuổi thì tội

Lưu ý sau cuối cùng: mỗi mảng đều có thể bị trùng các nghề, ví dụ Content writer thì trên website cũng có, trên facebook cũng có nha

3.1 Job viết content căn bản

Đây là những nghề Content thường thấy và thường được tuyển dụng ở Việt Nam

a. Các công việc thường hay được tuyển:

– Content executive: nhân viên content nói chung, đơn vị nào mà bí quá thì họ ghi chức danh này, tuyển vào làm đa việc

– Copywriter: kêu gì viết đó, thường là viết các nội dung về quảng cáo (quảng cáo nào cũng viết ) , làm dâu trăm họ ở công ty.

– Content writer: Kêu gì viết đó, thường là viết bài website (các dạng bài để lên SEO), thiên về các nội dung chia sẻ, kiến thức là chính, việc cũng nhàn và đỡ bị ép việc hơn copywriter

– Social Content executive: làm nội dung cho facebook là chính, đăng bài fanpage, đăng bài group, các công việc liên quan tới mxh, đôi khi còn làm nội dung cho youtube, instagram, twitter v.v…

– Art Director: người thiết kế hình ảnh, chuyển thể nội dung thành hình ảnh, nếu Copywriter là làm chữ thì người này làm hình.

b. Các công việc tầm trung trở lên

– Content Producer: Chuyên viên sản xuất nội dung, người đảm nhiệm công việc

– Content Creator: Công việc đa nhiệm, thường người này sẽ là leads của vài bạn, đảm nhiệm all phần nội dung của cty từ website, facebook, instagram, v.v…

– Content Strategist: chức vụ này thì thường ở những đơn vị lớn hoặc ở những Agency thì hay có, nó thiên về việc lập 1 cái kế hoạch ông chuẩn bà chỉnh cho 1 thương hiệu, 1 dự án, product v.v…. Và quản lý, đo đạt kết quả cho dự án đó theo thời gian.

– Managing Director :trong cuốn 90:20:30 có bảo, đây là thái thượng hoàng, trùm của phòng Content trong Agency

3.2 Job viết content website

– SEO Content Executive: Người chuyên viết bài cho website, các bài viết phục vụ cho việc sharing, làm SEO….

– Product Content-er: Người chuyên làm các nội dung về sản phẩm như catalogoe, brochure, file PDF, tài liệu về sản phẩm….

– Web Copywriter: Người chuyên làm các bài viết quảng cáo cho sản phẩm như landing page, sales page, đôi khi là thiết kế luôn hình ảnh để chạy Google Ads

– UX Writer: Người tối ưu nội dung trên website, tăng tỉ lệ chuyển đổi bởi các button, form, banner, giao diện,….. (có cuốn sách của chị gì quên mất tiêu…)

– SEO Content Strategist: Người lập kế hoạch nội dung cho website, chiến lược SEO cho website, Concept cho website, thường sẽ là SEO Manager luôn cho tiện

– Tech Writer: Đôi khi công ty là những đơn vị code, outsource, hoặc cung cấp các sản phẩm số thì người làm nghề này phải “vietsub, engsub” các phần trong website, hoặc tự viết ra “bộ khung” cho giao diện website, sản phẩm, phần mềm. Tech writer là 1 mảng lớn, bao gồm khá nhiều việc nhỏ (ở nước ngoài thôi nha @@) UX writer cũng nằm trong cái này nhưng thôi cho ra riêng Nghề này ở VN bị bào dữ lắm

– Inbound Content-er: những người chuyên viết nội dung cho website và dùng nó để chia sẻ trên các nền tảng khác như Facebook, Youtube, Twitter…

– Content Editor: những người chuyên chuyển thể các nội dung từ web thành các dạng file pdf, ebook, sách, cẩm nang v.v….

– Content Designer: Nhà thiết kế nội dung, thường là thiết kế ảnh cho banner, hình ảnh cho bài viết…. (kiêm tè le việc ) thường là Content Writer tự làm luôn

– Content Policy Manager: nghề này là nghề chuyên viết về những cái “rules”, cái luật lệ của sản phẩm, phần mềm, kèm theo đó là phải nghiên cứu về luật, về thuế, về chính trị v.v… để đưa ra các Policy hợp lý, kèm theo đó là có thể viết hướng dẫn sử dụng v.v…

Ngoài ra thì còn các công việc theo ngành nghề như:

– Blog Content writer: người chuyên viết bài cho các blog (được thuê viết chứ không phải blogger nha)

– Medical writer: những cây viết chuyên chia sẻ về lĩnh vực y khoa

– Tech blogger: các cây viết công nghệ

– Article Writer: chuyên cung cấp nội dung cho các báo

– Beauty blogger: chuyên viết bài về các mỹ phẩm, chăm sóc sắc đẹp, review v.v…

– Business Writer: Cây viết về tài chính, kinh tế.

– …..

3.3 Jobs content social

a. Facebook

– Facebook Writer: người chuyên viết bài chia sẻ (dạng như blogger) thuê, các bài viết cho Fanpage, Group, Profile.

– Facebook CopyWriter: người chuyên viết các bài quảng cáo, các bài chạy ads, các bài viết giới thiệu sản phẩm, thương hiệu

– Content Creator: người phân tích thị trường, đo đạt các chỉ số bài viết (like,share) tìm hiểu thị hiếu khách hàng để tạo ra nội dung phù hợp, kiêm luôn việc SEO cho Facebook

– Storytelling Content-er: người chuyên viết các câu chuyện, mẫu chuyện trên Facebook, thường là Confession, tự sự, kể chuyện (các group như FWB Việt Nam, Phòng thú tội Beat, Không sợ chó v.v….)

– Facebook Content Manager: Người quản lý đội content để đi săn tin, tạo nội dung cho Group, Fanpage….

– Content Designer: chuyên thiết kế ảnh cho Facebook, ảnh bài đăng, ảnh chạy ads….

– Content Specialist: Người truyền tải thông điệp, xây dựng thương hiệu thông qua nội dung. Vị trí này có thể hiểu là người sẽ xây dựng concept cho thương hiệu, bao gồm việc nghiên cứu, phân tích, đưa ra các loại nội dung phù hợp —> triển khai. tạo plan và viết theo chuỗi nội dung có văn phong phù hợp với tệp khách hàng và thương hiệu.

b. Youtube – Tik Tok

Ngành này thì còn tùy vào công ty có những dạng nội dung Video nào

– Content Writer: sọan nội dung dạng text

– Editor: người chỉnh sửa nội dung

– Content Creator: người sáng tạo ý tưởng, nội dung cho video, TVC

– Creative Content: Lập kế hoạch và sáng tạo nội dung/ý tưởng cho các chiến dịch truyền thông quảng cáo. Brainstorm ý tưởng, viết lời thoại, kịch bản phim,…

– Remote Image Content Creator: Có kỹ năng tạo meme giải trí, chỉnh sửa ảnh nghệ thuật, ảnh chụp, kỹ năng dựng video cơ bản, có kiến thức về các thương hiệu phim, trò chơi và truyền hình,…

– Video, Image & Digital Art Content Creator: Lên ý tưởng câu chuyện – tạo phân cảnh, viết kịch bản, tạo nội dung video cho các nền tảng video và mạng xã hội khác nhau. Chỉnh sửa cơ bản và nâng cao. Thêm hiệu ứng đặc biệt, hoạt ảnh, tính năng thương mại và quảng cáo.

– Film Director: Lên kế hoạch, kịch bản quay, dựng các video như viral clip, TVC, trailer,… để quảng bá các sản phẩm cho công ty. Chỉnh sửa, lồng ghép video, hình ảnh cho team truyền thông.

– Người đọc nội dung: chuyển thể từ văn bản sang video

– …..

3.4 Nghề viết content offline

Nói offline vậy thôi chứ thực ra thì làm online vẫn được nha . Đây là các nghề hơi thiên một chút về việc viết lách chính thống.

– Tác giả/tiểu thuyết gia: Những người chuyên viết những tác phẩm hoặc sách.

– Content Editor: những người chuyên nhận chỉnh sửa, viết lại nội dung, hỗ trợ cho những người viết sách, hoặc chuyển thể các nội dung thành các ấn phẩm v.v…

– Nhà thơ: Người viết thơ văn cho các chuyên mục trên các báo, các hội văn thơ Việt Nam

– Nhà báo: Người chuyên săn tin, tìm kiếm nội dung mới mỗi ngày để viết, hoặc viết các bài phóng sự, tìm hiểu về một chủ đề.

– Biên tập viên kịch/nhà viết kịch

– Biên tập viên phim/tác giả

– Nhà viết hài kịch

– Columnist: Người viết theo các chuyên mục cho báo/ phóng viên (vị trí này hỗ trợ cho các nhà báo chân chính hoặc tự viết)

– Journalist: Người viết thời sự cho báo

– Translator: Phiên dịch viên,

– Contributor newspaper: các tác giả tự do cho các báo, trả công theo bài viết.

-….

3.5 Các vị trí content trong Agency

– Proposal Writer: Người chuyên viên content chuyên viết các proposal đề xuất ý tưởng với các client (khách hàng), là người phải tổng hợp được các ý tưởng cảu nhóm, thiết kế và truyền tải ý tưởng một cách tốt nhất để buổi meeting diễn ra hiệu quả.

– Content Account: Người sẽ đi thương thảo, nhận brief của khách hàng (cần phải có kiến thức tổng quan tốt về content) và biến brief của khách hàng thành những mục tiêu sáng tạo nhất định cho team, diễn giải cho team hiểu nhu cầu của khách hàng

– Content strategist: Người lập kế hoạch phát triển nội dung, còn gọi là planner marketing, định hướng nội dung, tạo concept cho dự án và từ đó mới bắt đầu phân chia công việc.

– Content Manager: đối với những Agency lớn sẽ chia ra các phòng ban nhỏ, phòng Content Youtube, phòng content Facebook, Content Website v.v… thì mỗi người làm Content Manager sẽ thiên về 1 mảng cố định

– Content staff: là những người sẽ nhận những phần nhỏ trong dự án, bắt đầu triển khai việc viết và được giám sát bởi các content manager. Tùy vào phòng ban, có phòng ban thì sẽ là copywriter, có phòng ban thì là content writer, (chức danh này có thể đổi thành Content Executive)

– Art Director: Là những người chịu trách nhiệm sản xuất các hình ảnh cho project. Các hình ảnh đẹp đẽ trong các quảng cáo mà chúng ta thấy là do người này đảm nhiệm.

– Creative Director: Giám đốc sáng tạo, là người nắm giữ quyền sinh sát của các ý tưởng, người thống nhất các ý tưởng được đưa ra và từ đó sẽ chốt hạ ý tưởng—-> bắt đầu thực hiện.

– Managing Director: Sếp tổng của Agency

3.6 Các vị trí lạ lạ hiếm thấy

– Public Relations Specialist

– Content Labeller

– Community Content Management Specialist

– Library Content

– Content Operations Specialist

– Content Partnership Manager

– UX Content Strategist

– Content Ecosystem and Safety Specialist

– Content Insights Leadhttps://nghecontent.com/viet-content-facebook-la-gi/ ‎ https://nghecontent.com/viet-content-facebook-la-gi/ ‎

– Content Moderator

– Content Ops Specialist

– Content Quality Analyst

– Content Programming specialist

– Content Review Specialist

– ….

Xem thêm: Freelancer content là gì? Lộ trình phát triển của một freelancer content.